智能語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人,對(duì)接阿里云+科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和穩(wěn)定的外呼線路,保證了智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別和清晰回答客戶(hù),還可以根據(jù)提前研發(fā)的話(huà)術(shù)錄音,和客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà),支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶(hù),然后根據(jù)客戶(hù)對(duì)話(huà)的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)。
機(jī)器人外呼系統(tǒng),都有哪些優(yōu)勢(shì)
1、效率高,成本低;機(jī)器人外呼系統(tǒng)一天可以打3000~N通電話(huà),“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話(huà)銷(xiāo)售一天就算不休息最多也就打200-300個(gè),但是一個(gè)機(jī)器人就能做10~N個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、管理方便,全天候熱情工作;電話(huà)銷(xiāo)售每天就是不停的通過(guò)電話(huà)和客戶(hù)溝通,很容易因?yàn)榭蛻?hù)的回饋產(chǎn)生一些情緒問(wèn)題。而機(jī)器人沒(méi)有情緒,就沒(méi)有這方面的風(fēng)險(xiǎn),管理者也不需要花費(fèi)過(guò)多精力去管理員工。
3、精準(zhǔn)分類(lèi)客戶(hù),員工精準(zhǔn)跟進(jìn);機(jī)器人可以全面了解客戶(hù)的意向并進(jìn)行智能分類(lèi),篩選出精準(zhǔn)的意向客戶(hù),再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員去跟進(jìn)。