隨著科技的不斷進(jìn)步,傳統(tǒng)的銷售方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求。而電銷機(jī)器人系統(tǒng)的出現(xiàn),將為企業(yè)帶來更加智能化和高效化的營(yíng)銷體驗(yàn)。
電銷機(jī)器人首先是搭建一個(gè)后臺(tái),導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去,機(jī)器人自動(dòng)撥打電話,客戶接聽之后根據(jù)設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,對(duì)公司產(chǎn)品有意向的客戶,機(jī)器人會(huì)自動(dòng)推送到上,銷售人員只需要跟進(jìn)就行了。
電銷機(jī)器人系統(tǒng)相對(duì)人工來說,優(yōu)勢(shì)還是挺大的:
1.減輕電話銷售人員的負(fù)擔(dān)
每天打幾百個(gè)電話,正常人很難保持。再加上大量的無效號(hào)碼,極大地消耗了人工的精力,而電銷機(jī)器人一天至少外呼3000通電話,可無限撥打,高效地將這些無用的電話號(hào)碼過濾掉。
2.提高銷售人員的熱情
機(jī)器人可以幫助電話銷售人員完成重復(fù)、繁瑣的打電話工作,自動(dòng)篩選出意向客戶,由電銷人員重點(diǎn)跟進(jìn)意向客戶就可以了。
3.提高銷售成單率
電銷機(jī)器人可以從低效的意向客戶中篩選出意向較高的用戶,讓銷售人員直接進(jìn)入訂單率較高的促銷環(huán)節(jié)。