智能外呼機(jī)器人,是一款基于人工智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng), 它可以代替人工自動(dòng)撥打電話,自動(dòng)篩選客戶,自動(dòng)推送意向客戶到你的上 ,多輪對(duì)話,支持打斷,自主學(xué)習(xí),越用越聰明。 對(duì)于電銷行業(yè)的人來(lái)說(shuō),有了智能外呼機(jī)器人,簡(jiǎn)直是太省心了!
智能外呼機(jī)器人有以下優(yōu)點(diǎn):
1)智能溝通:模擬真人問(wèn)答,智能引導(dǎo),順暢溝通堪比真人;
2)無(wú)間斷工作:全年無(wú)休止,7*24小時(shí)不間斷工作;
3)能學(xué)習(xí):智能知識(shí)庫(kù)學(xué)習(xí),自然語(yǔ)言分析,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
4)自動(dòng)分類:準(zhǔn)確分析客戶意向度,為客戶提供個(gè)性化服務(wù);
5)成本控制: 減少勞動(dòng)力成本,減少員工流動(dòng)損失。
外呼機(jī)器人自動(dòng)進(jìn)行電話撥打和語(yǔ)音服務(wù),用于客戶服務(wù)、營(yíng)銷推廣、調(diào)查問(wèn)卷等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。它們能夠在很短的時(shí)間內(nèi)撥打大批量的電話,并且自動(dòng)識(shí)別客戶的問(wèn)題和需求,并給出相應(yīng)的答案或提供幫助。