嘉單科技智能電話機(jī)器人可以幫助我們代替真人自動(dòng)打電話,并自動(dòng)將感興趣的客戶推到上。所以嘉單科技機(jī)器人可以幫助我們解決打電話的問題,機(jī)器人支持自主學(xué)習(xí),這可以完全幫助我們解決企業(yè)的問題。
嘉單科技電話機(jī)器人可以做到海量群呼,高效過濾。系統(tǒng)每天可以外呼3000+通電話,是正常人工的10到20倍的效率 。依據(jù)自動(dòng)打電話軟件語音識(shí)別的技術(shù)原理,語音識(shí)別靈敏迅速, 客戶的問題智能應(yīng)對(duì),精準(zhǔn)判斷客戶意向 ,加速客戶篩選,輕松完成指標(biāo)。
嘉單科技AI電話機(jī)器人的五大功能如下:
1.自動(dòng)撥打無需手動(dòng)輸入電話號(hào)碼,后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時(shí)間和撥號(hào)頻率,機(jī)器人自動(dòng)呼叫更省時(shí)省力。
2.智能應(yīng)答語音識(shí)別和自然語言處理,語音合成三大技術(shù)支持,使機(jī)器人更加理解和健談,人機(jī)交互更加流暢和自然。
3.客戶分級(jí)根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容,自動(dòng)判斷客戶意圖,明確標(biāo)記客戶級(jí)別后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定準(zhǔn)確客戶。
4.機(jī)器自主學(xué)習(xí)應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機(jī)器人將客戶問題獨(dú)立學(xué)習(xí)到知識(shí)庫中,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護(hù)。
5.通話記錄不僅保存了完整的語音錄音,還將聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字,方便人工進(jìn)一步理解和查看。