AI外呼機(jī)器人就是可以代替真人自動撥打電話,篩選意向客戶自動推送到上面的外呼拓客軟件。
AI外呼機(jī)器人模擬人工與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話,完全是真人式發(fā)音,而且,識別率達(dá)90%以上,可精準(zhǔn)篩選客戶意向;并主動分析客戶對話的語義,進(jìn)行及時回復(fù),有效提高客戶體驗(yàn)度!
AI外呼機(jī)器人的優(yōu)勢:
1、真人錄音,自動多輪對話溝通,讓客戶無法察覺對面是機(jī)器人。
2、自動語音應(yīng)答,嚴(yán)格按照自定義話術(shù)與客戶進(jìn)行對話,與客戶進(jìn)行多輪對話。
3自動篩選意向客戶,設(shè)定意向標(biāo)簽將客戶分類,然后會將意向客戶自動推送到上,再由人工客服精準(zhǔn)跟進(jìn)。