對于很多企業(yè)來說，電銷是銷售的主要方式，目前在保險、理財、房產(chǎn)、教育培訓等銷售行業(yè)，銷售崗位需求量。隨著人工智能的發(fā)展，電銷進入新時代。整合語音識別、予以理解、深度學習等多項技能打造的電銷機器人快速篩選客戶，精準鎖定意向客戶。電銷機器人在使用中都有哪些功能？

1.海量群呼，高效過濾

智能電銷機器人可以高效、廣泛的進行客戶篩選，系統(tǒng)每天可以外呼2000通電話，是正常人工的10到20倍的效率。依據(jù)智能電銷機器人語音識別的技術(shù)原理，語音識別靈敏迅速，客戶的問題智能應(yīng)對，精準判斷客戶意向，加速客戶篩選，輕松完成指標。

2.智能溝通，呼應(yīng)及時

機器人在通話過程中，模擬真人回答，智能引導銷售，能夠快速識別并回答客戶提出的問題，溝通流暢。和很多電銷機器人不同的是，智能電銷機器人支持打斷，無縫變換通話時感覺和真人無異。并且針對客戶提出的問題可以在1-2秒內(nèi)快速反應(yīng)。通話過程中自動錄音，并且通過智能轉(zhuǎn)寫，將語音識別轉(zhuǎn)換成文本。

3.自動撥打

客戶資料一鍵批量導入，隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)

4.智能溝通

真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答；主動引導銷售過程，客戶提問對答如流

5.自動記錄

通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標出

6.自動分類

機器學習，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，以便快速達成交易

7.自動分析

準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒，通話完畢自動生成分析報表

8.電銷輔助

電銷精英跟進意向客戶時，實時匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記，提升電銷精英通話和成交率