1、智能外呼可以大幅提高工作效率
打個(gè)比方,正常情況下一個(gè)熟練的人工外呼每天的工作量大概在300-400通電不等且有著電話(huà)號(hào)被限制撥通的情況,同時(shí)還得篩選哪些是有效客戶(hù)并要加以記錄。這樣會(huì)消耗大量的時(shí)間在篩選客戶(hù)上。這段時(shí)間可能一個(gè)成熟的銷(xiāo)售已經(jīng)可以幫公司帶來(lái)一筆訂單。畢竟在這個(gè)同行遍地走的時(shí)代下,爭(zhēng)分奪秒很重要。
而AI智能外呼首先可以免去人工的撥號(hào)時(shí)間,也不會(huì)出現(xiàn)撥錯(cuò)撥漏的情況,并且智能外呼一天的通話(huà)量大概在1000個(gè)左右,并且可以根據(jù)公司發(fā)展策略制定話(huà)術(shù),可以自動(dòng)的篩選出來(lái)有效客戶(hù),大大的節(jié)省了篩選時(shí)間。
2、AI智能外呼情緒穩(wěn)定、保證每一通的電話(huà)質(zhì)量
人工外呼相當(dāng)于每天重復(fù)著同意的事情,但是人的心情每天都不一樣,可能心情不好就會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)氣不好、情緒波動(dòng)大等情況,會(huì)導(dǎo)致潛在客戶(hù)直接拒絕。
AI智能外呼的語(yǔ)音話(huà)術(shù)是由專(zhuān)業(yè)人員錄制的,在情緒的表達(dá)上每一通電話(huà)都很到位、每句話(huà)都很飽滿(mǎn),不會(huì)受到任何外界因素的影響。
3、AI智能相比人工外呼更節(jié)省成本
首先人工外呼在目前的市場(chǎng)面前,電銷(xiāo)外呼人員的一個(gè)月工資至少也在4000塊以上,而且還會(huì)出現(xiàn)很多不可控因素,工作壓力大、環(huán)節(jié)不適應(yīng)等情況就會(huì)導(dǎo)致員工的流失,再新招員工還需要耗時(shí)的培訓(xùn)話(huà)術(shù)。