電話機器人主要通過語音識別。理解客戶說話的內(nèi)容，針對性回答客戶問題。我們這邊對接阿里云、科大訊飛雙語音系統(tǒng)，是市場上的語音識別器，可以精準(zhǔn)識別客戶意圖，并做出正確回答。
2.自主研發(fā)， 機器人是我們自主研發(fā)，可以隨時做到調(diào)控，后期使用中系統(tǒng)升級維護可以隨時進行，不會影響用戶使用
3.對接運營商一級優(yōu)質(zhì)線路可接入現(xiàn)有線路和無線語音網(wǎng)關(guān)，避免因線路問題帶來的資源浪費。
4.無縫對接線索市場，CRM，滿足企業(yè)從營銷拓客到銷售管理的多樣需求，同時支持智能打斷、自主學(xué)習(xí)，人工主動被介入等功能。
