隨著市場的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始使用電銷機器人。這些機器人可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系、銷售產(chǎn)品和服務(wù)、提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)等工作。那么電銷機器人有哪些特點和優(yōu)勢怎么選擇?本文就為大家?guī)黼婁N機器人大盤點,幫助大家更好地選型。
機器人外呼軟件是一款幫助企業(yè)全自動打電話,代替人工設(shè)置話術(shù),自動對話,篩選意向客戶的營銷工具。
對于電銷公司來說,難題眾多:人員流動性大、培訓(xùn)成本高、電銷枯燥乏味、效率低、持續(xù)的掛電話和拒絕影響情緒等等。
因此,電話機器人外呼軟件一面世,就受到了歡迎。它可以代替人工,自動撥打,根據(jù)我們提前預(yù)設(shè)的話術(shù),與用戶進(jìn)行自動應(yīng)答。根據(jù)用戶的反應(yīng)情況,自動歸位A,B,C類客戶。把有意向的客戶推送到上。