智能外呼機器人是一種自動化軟件，它模擬人類操作，能夠自動完成一系列重復性工作，如撥打、發(fā)送郵件和短信等。這種機器人還可以自動記錄銷售數(shù)據(jù)，幫助銷售團隊更好地跟進銷售機會。

智能外呼機器人的缺點，不管智能外呼機器人怎么延伸，怎么智能，永遠也達不到人工那邊智能，不可能說根據(jù)客戶的不同情況，給客戶講不同的點，客戶感興趣的地方多講，這個是智能外呼機器人不能做到的。

      智能外呼機器人的優(yōu)勢：每天外呼量是非常大的，智能外呼機器人每天至少可以撥打三千個電話，至高撥打的電話的是無上限的，想打多少就可以撥打多少。

      智能外呼機器人的性價比很高，像每天至少可以撥打三千個電話這樣的，一年的費用也就是人工一個月的費用，但是工作量確相當于人工的十倍還多。

      智能外呼機器人雖然沒有人工那么智能，但是智能外呼機器人這邊也沒有那么不智能，智能外呼機器人這邊是支持自主學習的，遇到不會的問題，是可以進行機器人訓練的，下次在遇到相同的問題，機器人這邊就會回答了。越用越聰明的。

      并且用智能外呼機器人的目的，也不是為了直接成交，智能外呼機器人的主要目的幫你把那種對你產(chǎn)品有需要的人，直接給你篩選出來。你人工再去跟進那些有意向的客戶。

      如果你也想找一個每天可以幫你大量篩選意向客戶的軟件，那么智能外呼機器人是你的一個不錯的選擇。