對于認證產(chǎn)品的質(zhì)量嚴重下降或者生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)的質(zhì)量體系達不到認證時所具備的條件，給用戶或者消費者造成損害的;經(jīng)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)獲準認證的產(chǎn)品不合格，屬生產(chǎn)企業(yè)責任的由頒發(fā)認證證書的認證撤銷認證證書。經(jīng)過認證的產(chǎn)品出廠銷售，不符合認證要求時，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當負責包修、包換、包退;給用戶或者消費者造成損害的，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當依法承擔賠償責任。
按《人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量認證管理條例》規(guī)定，中國企業(yè)、外國企業(yè)均可提出認證申請。提出申請的企業(yè)應(yīng)當具備以下條件:
產(chǎn)品符合國家標準或者行業(yè)標準要求;
產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn);
生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系符合國家質(zhì)量管理和質(zhì)量標準及補充要求。