電銷智能機器人的原理就是搭建一個電銷機器人的后臺,錄制這個行業(yè)的專屬話術(shù),對接這個行業(yè)的專屬線路,對接語音識別器,導(dǎo)入相應(yīng)的數(shù)據(jù)資源,設(shè)置好撥打時間段,就可以使用了。
電銷機器人對比人工有哪些優(yōu)勢:
1、提高銷售量外呼系統(tǒng)通過預(yù)撥號的功能,可以過濾空號、無效號碼。這樣,有效的號碼就可以節(jié)省銷售時間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失,穩(wěn)定客源外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng),對客戶資料進行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進行資源優(yōu)化,通過多個服務(wù)平臺合理地保存電話資源,員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務(wù)客戶,而且能解放更多的人力。