一是組織機構(gòu)的優(yōu)化,組織機構(gòu)是企業(yè)開展管理工作的基石,應按照高效的業(yè)務流程去構(gòu)造組織的機構(gòu),并努力減少中間環(huán)節(jié)。在職能劃分是既不克不及出現(xiàn)遺漏,也要防止過多過深的交叉,更要處理好部分之間的接口,目前公司缺少一個能協(xié)調(diào)各職能部分和項目部,集中處理各類信息,為各條理提供決策和咨詢服務,致力于企業(yè)長遠發(fā)展研究的機構(gòu)。
二是能力、意識和培訓問題,合格的人力資源是圓滿完成各項工作任務的包干,基于適當培訓、教育、經(jīng)驗和技能從事各項工作的人員是能夠勝任的,企業(yè)應確定各崗位人員所需要的能力,提供培訓或采納其他措施以滿足這些需求,并評價所采納措施的有效性,使員工認識到所從事工作的相關性和重要性,以及如何為實現(xiàn)目標作出貢獻。
三是程序文件的編寫,文件化的程序文件有助于良好地控制運行,體系尺度都是通用的,如體系將通有的要求與企業(yè)的具體活動,主品,服務特點結(jié)合起來是編寫成功的關鍵。