餐廳餐飲服務(wù)認定

什么是餐廳餐飲服務(wù)認定？

餐廳餐飲服務(wù)認定是一種服務(wù)認類別，是以《RB/T 309-2017 餐飲服務(wù)認要求》為認證依據(jù)，是對餐廳餐飲服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力、專業(yè)水平所進行的評價。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了餐廳餐飲服務(wù)企業(yè)在接待服務(wù)、餐廳環(huán)境、迎賓入座、就餐服務(wù)、結(jié)賬與收尾等方面的服務(wù)要求和管理要求。

餐廳餐飲服務(wù)認定書分為三個級別：3A、4A、5A，分別代表不同的服務(wù)水平和管理水平。餐廳餐飲服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況和發(fā)展目標(biāo)，選擇適合自己的認證級別，通過認證后可以獲得相應(yīng)的認證標(biāo)志，向客戶和社會展示自己的專業(yè)水平和信譽度。

為什么要申報餐廳餐飲服務(wù)認定？

申報餐廳餐飲服務(wù)認定有以下好處：

· 可以提高餐廳餐飲服務(wù)企業(yè)的自身技術(shù)水平和管理水平，促進企業(yè)建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化的管理體系，提高企業(yè)的核心競爭力；

· 可以增加餐廳餐飲服務(wù)企業(yè)的市場影響力和品牌知名度，贏得客戶和社會的信任和認可，提升企業(yè)的形象和聲譽；

· 可以作為餐廳餐飲服務(wù)企業(yè)參與招投標(biāo)、采購等活動的重要資質(zhì)和參考，增加企業(yè)的市場機會和優(yōu)勢；

· 可以作為餐廳餐飲服務(wù)企業(yè)與客戶溝通協(xié)商的依據(jù)，提高客戶滿意度和忠誠度，促進雙方的長期合作關(guān)系。

如何申報餐廳餐飲服務(wù)認定？

申報餐廳餐飲服務(wù)認定需要滿足以下條件：

· 企業(yè)具有法律地位或授權(quán)；

· 企業(yè)有行政許可要求的，應(yīng)取得相應(yīng)資格并在有效期內(nèi)；

· 企業(yè)從事相關(guān)服務(wù)的產(chǎn)品均需符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求；

· 企業(yè)已按認證標(biāo)準(zhǔn)要求建立并實施相關(guān)文件，并已運行三個月；

· 企業(yè)本年度無重大服務(wù)相關(guān)的質(zhì)量、環(huán)保、安全事故、重大投訴及違件，往年事故、重大及事件已處理完結(jié)。

申報餐廳餐飲服務(wù)認定需要經(jīng)過以下流程：

餐廳餐飲服務(wù)認定的優(yōu)勢

餐廳餐飲服務(wù)認定的優(yōu)勢有以下幾點：

· 餐廳餐飲服務(wù)認定是國家頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具有權(quán)威性和公信力；

· 餐廳餐飲服務(wù)認定是對餐廳餐飲服務(wù)企業(yè)的全面評價，不僅考察企業(yè)的硬件設(shè)施，還考察企業(yè)的軟件能力，如素質(zhì)、管理制度、服務(wù)流程等；

· 餐廳餐飲服務(wù)認定是對餐廳餐飲服務(wù)企業(yè)的持續(xù)改進，要求企業(yè)不斷提高自身水平，符合市場需求和客戶期望；

· 餐廳餐飲服務(wù)認定是對餐廳餐飲服務(wù)企業(yè)的有效宣傳，可以增加企業(yè)的知名度和美譽度，提升企業(yè)的形象和品牌。

總結(jié)

餐廳餐飲服務(wù)認定是一種服務(wù)認類別，是以《RB/T 309-2017 餐飲服務(wù)認要求》為認證依據(jù)，是對餐廳餐飲服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力、專業(yè)水平所進行的評價。餐廳餐飲服務(wù)認定有助于提高餐廳餐飲服務(wù)企業(yè)的技術(shù)水平和管理水平，擴展服務(wù)內(nèi)容，贏得消費者認可，凸顯市場競爭力。申報餐廳餐飲服務(wù)認定需要滿足一定的條件和流程，通過認證后可以享受餐廳餐飲服務(wù)認定的優(yōu)勢。如果您想要申報餐廳餐飲服務(wù)認定，歡迎聯(lián)系我們，我們將為您提供專業(yè)的咨詢和輔