兒時的零食藏在走家串戶的商販的叫賣聲里,也放在街頭巷尾的小店里,但是如今零食并沒有隨著童年一起消逝,反而逐漸擴充種類,形成擁有堅果、肉類、蜜餞等強大的家族。中國的吃貨撐起了3萬億的市場,而其中零小閑更是品牌的中的佼佼者。
但美國經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·派恩和詹姆斯·吉爾摩就曾說過體驗經(jīng)濟的到來,門店比電商有著天然的優(yōu)勢,況且如今電商獲客成本、平臺流量推廣費、平臺傭金和物流費比線下實體店的支出只高不低,而線下門店可以給消費者提高更好的服務(wù),帶來更好的消費體驗,挖掘存量市場。
“休閑零食行業(yè)已跨入萬億時代,市場足夠大。”零小閑發(fā)言人表示。進入下半場接下來的競爭將會是微量級比拼,要求品牌無限接近用戶,極致滿足用戶的需求,“全零食+全渠道+全人群”戰(zhàn)略定位。
在后端支持方面,零小閑攜手一流供應(yīng)商和研發(fā)團隊,在配比、原料、技術(shù)、工藝等方面持續(xù)創(chuàng)新,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品品質(zhì);在內(nèi)容傳播層面,新品牌在用大數(shù)據(jù)打通’泛用戶’和’精準(zhǔn)粉絲’之間的壁壘,強化品牌影響力和用戶忠誠度。
此外,在渠道拓展方面,零小閑邁向零售門店、第三方電商、社交平臺、App等為矩陣的全渠道轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)從線上到社交,從零售通到旗艦體驗店的立體化、多層次渠道布局,構(gòu)建渠道生態(tài)圈,持續(xù)優(yōu)化消費體驗。