社保事業(yè)關系國計民生,是國家政策推行的重點和百姓關注的焦點,社保服務與每個人都息息相關,在5月12-13號的全國人力資源社會保障信息化工作座談會上,人社部副部長游鈞指出“十二五”時期,人社信息化工作成效顯著,已經(jīng)成為支撐人社事業(yè)發(fā)展的重要基石和促進改革創(chuàng)新的重要力量。社會保障卡發(fā)行任務超額完成,全國持卡人數(shù)達到9.09億。近年來,社保相關部門從便民角度入手,不斷改進服務,取得了顯著成效。今年是“十三五”開局之年,社保部門將繼續(xù)堅持“記錄一生、保障一生、服務一生”的服務宗旨,從優(yōu)化工作流程和拓展服務范圍兩方面入手,致力打造更優(yōu)質、更便民的社保服務。
近年來,社保部門充分利用門戶網(wǎng)站、微博、平臺、12333服務熱線電話、手機APP、自動終端機和高清數(shù)字電視等載體,為群眾提供語音服務、短信服務、自助服務,讓群眾足不出戶就能辦理業(yè)務。然而,這些方式、方法只能針對在經(jīng)濟較為發(fā)達的一、二線、三線城市和文化教育程度較高的人群,但是對于一些認知水平、文化教育程度相對較弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村等基層地區(qū)的群眾。這些方式就不一定能夠適用了,再加上一些地區(qū)地理位置較為偏僻,以及經(jīng)濟等其他方面等客觀條件的制約,這些方式、方式的渠道不一定能夠完成覆蓋到。這就導致了我國農(nóng)村地區(qū)的社保卡雖然發(fā)放下去了。但是卻由于多方面的原因。導致可以用起來的非常少。而農(nóng)村地區(qū)的人數(shù),在我國占據(jù)了大多數(shù)群體,如何讓農(nóng)村地區(qū)的社?☉闷饋恚屗麄兿硎艿絿业纳鐣U戏⻊,成為當前社保部門及相關企業(yè)工作的重中之重,同時也是關系到能否實現(xiàn)人社"十三五"目標的關鍵問題。
服務金融社?☉妙I域多年的德生科技是這樣認為的,針對農(nóng)村基層的社保卡應用,應當根據(jù)我國農(nóng)村地區(qū)人群的需求、文化程度不高等各個方面的情況,采用不同的服務方式來打通基層社保卡應用,實現(xiàn)社保卡應用在農(nóng)村地區(qū)的廣泛應用。同時德生科技根據(jù)這一特征情況開發(fā)出了基于有人值守的社保便民服務終端德生寶。這一便民服務終端設備區(qū)別于其他終端設備的地方在于終端設備的小型化,可以方便快捷的部署到任何鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村等基層地區(qū),實現(xiàn)快速的安裝。同時由于采用了基于互聯(lián)網(wǎng)+的技術方式,實現(xiàn)了社保、金融、便民應用的高度整合,為農(nóng)村地區(qū)的社保卡應用擴大了應用范疇,實現(xiàn)了精準的便民服務。安徽蕪湖地區(qū)就通過在村鎮(zhèn)、金融助農(nóng)點、超市、社區(qū)、衛(wèi)生所等服務網(wǎng)點,廣泛布設社保便民服務終端德生寶,實現(xiàn)了村民在"家門口"就可以進行社?ǚ⻊铡⑸绫7⻊、就業(yè)服務、金融服務、其他便民服務的多種應用,有效的將人社和金融服務等延伸到基層,送到群眾身邊,切實打通民生服務"最后一公里",讓廣大群眾就近享受不出村就能咨詢政策和查詢個人信息,不出村就能找到工作,不出村就能辦理社保,不出村就能維護自身合法權益,不出村就能享受金融服務。
安徽蕪湖通過運用這一符合農(nóng)村基層的社保便民服務方式和終端設備,有力的推動了當?shù)厣绫C裆⻊盏倪M一步完善與落實。解決了以往農(nóng)村地區(qū)辦理社保、繳納社保費用難等問題,利用德生寶便民服務終端拓展的多種應用服務功能,有效的提升了基層社?ǖ氖褂妙l率。同時對全國其他地區(qū)進一步探索推廣社保卡應用,實現(xiàn)持卡人憑卡“一卡通用”,以及實現(xiàn)對群眾“記錄一生、保障一生、服務一生”。的服務宗旨和實現(xiàn)人社部"十三五"目標開創(chuàng)新的渠道與方式。