蕪湖排隊(duì)機(jī)/蕪湖排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)公司/蕪湖排隊(duì)機(jī)報(bào)價(jià)
客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能特點(diǎn)： 1、液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡(jiǎn)便，完全免維護(hù);
2、評(píng)價(jià)信息實(shí)時(shí)在線統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成報(bào)表;
3、所有評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)信息均可遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級(jí)查詢權(quán)限;
4、按“評(píng)價(jià)”鍵系統(tǒng)自動(dòng)語音提示：“您好，請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)”，“謝謝”;
5、按“一米線”鍵，系統(tǒng)自動(dòng)語音提示“對(duì)不起，請(qǐng)下一位顧客在一米線外等候”;
6、窗口工作人員可登錄身份;
7、設(shè)置“限一次按鍵有效”, 避免客戶評(píng)價(jià)信息重復(fù)統(tǒng)計(jì);
8、系統(tǒng)可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器;
9、如系統(tǒng)與模塊鏈接一旦顧客評(píng)價(jià)“不滿意”時(shí)，系統(tǒng)即自動(dòng)向值班經(jīng)理發(fā)送報(bào)警;
10、顧客可在系統(tǒng)留下電話號(hào)碼;
11、評(píng)價(jià)操作器采用流線型外型設(shè)計(jì)符合人體工學(xué)。
12、插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號(hào)、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等;
13、顧客只需一鍵點(diǎn)評(píng)窗口服務(wù)質(zhì)量，液晶屏上會(huì)及時(shí)顯示點(diǎn)評(píng)結(jié)果;
14、 4 鍵或5鍵的點(diǎn)評(píng)設(shè)計(jì)，可滿足每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)性化要求;
15、星級(jí)柜員評(píng)比公示可通過軟件設(shè)置對(duì)外顯示該窗口服務(wù)星級(jí)(二星、三星、四星、五星)
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控制器：
1、每辦完一筆業(yè)務(wù)后，柜臺(tái)工作人員按動(dòng)“評(píng)價(jià)”鍵后自動(dòng)語音提示“您好，請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)”，待顧客評(píng)價(jià)完畢，自動(dòng)語音“謝謝”。
2、只有當(dāng)“評(píng)價(jià)”鍵被觸動(dòng) 10 秒鐘內(nèi)(可調(diào))，評(píng)價(jià)信息方可錄入，有效避免重復(fù)統(tǒng)計(jì)。
3、按動(dòng)“一米線”鍵后自動(dòng)語音提示：“對(duì)不起，請(qǐng)下一位顧客在一米線外等候”。
4、可與排隊(duì)系統(tǒng)共用的控制器。當(dāng)中意排隊(duì)機(jī)與評(píng)價(jià)器同時(shí)在一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝時(shí)，排隊(duì)機(jī)中操作器與評(píng)價(jià)控制器合二為一，有利于柜臺(tái)的空間利用。
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