系統(tǒng)主要面向營業(yè)廳，辦事大廳等各類服務(wù)場所, 為改善辦事大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發(fā)的，系統(tǒng)能很好地解決顧客在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅，做到人人平等，合理公正，秩序井然。同時(shí)也能對客戶情況及員工的工作狀況做出各種統(tǒng)計(jì)，為管理層進(jìn)一步?jīng)Q策提供依據(jù)。本系統(tǒng)有上百家的成功案例，是由一批常年開發(fā)叫號系統(tǒng)的工程師歷時(shí)多年開發(fā)而成的一個(gè)系統(tǒng)，系統(tǒng)成熟穩(wěn)定。
系統(tǒng)優(yōu)勢：a、整個(gè)系統(tǒng)全部采用軟件實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號，不用布線，充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備就可以實(shí)排隊(duì)叫號管理，節(jié)約了投入的硬件成本，,是同類軟件性價(jià)比的軟件之一，系統(tǒng)實(shí)施簡單方便；
b、液晶/同步LED屏顯示格式可以自定義；
c、取號界面也實(shí)現(xiàn)了自定義，業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)可以隨時(shí)增加和刪除；
d、營業(yè)員端呼叫軟件的設(shè)計(jì)充分為營業(yè)員著想，完全不影響營業(yè)員的工作，軟件自動(dòng)隱藏，營業(yè)員呼叫時(shí)用自定義的熱鍵就可以呼叫，不用打開呼叫軟件界面。
主要包手以下5個(gè)子程序：
1、 排隊(duì)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置程序?pdcsset.exe?運(yùn)行它就可以設(shè)置排隊(duì)叫號系統(tǒng)的相關(guān)參數(shù)；
2、 控制系統(tǒng)加語音系統(tǒng)“proserver.exe”,此子程序主要作用是和安裝在營業(yè)員端的虛擬叫號程序進(jìn)行通信，并發(fā)出叫號信息的語音。
3、 營業(yè)員端虛擬叫號程序，此子程序主要是給營業(yè)員用來呼叫客戶的，此程序會自動(dòng)隱藏，有熱鍵功能，安裝在營業(yè)員端的電腦上，完全不影響的工作，營業(yè)員只要按事先定義好的熱鍵就可以呼叫客戶過來辦理。
4、 液晶顯示屏或等離子顯示屏/同步LED屏顯示程序，此子程序主要是用來顯示呼叫客戶的排隊(duì)系統(tǒng)，比如營業(yè)員端按下呼叫下一個(gè)，則顯示屏上就顯示“請1001號到201窗口 辦理”等信息。
5、 觸摸屏取號系統(tǒng), 此程序是為客戶取號用的，軟件安裝在一個(gè)觸摸屏機(jī)上，也可安裝在普通電腦上，設(shè)置好辦理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)后，客戶點(diǎn)擊相應(yīng)的辦理業(yè)務(wù)，打印機(jī)出一張排隊(duì)號票。
公司始終貫徹以科技為先導(dǎo)，不斷開發(fā)和創(chuàng)新。結(jié)合自身“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取、以誠為本”的經(jīng)營理念，以“認(rèn)真、主動(dòng)、嚴(yán)格、高效”的做事風(fēng)格，向用戶提供高品質(zhì)的排隊(duì)叫
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