觸摸屏查詢系統(tǒng)功能包括：
1、單位簡介：政府概況文字介紹；政府大樓圖片和政府部門領(lǐng)導(dǎo)圖片
2、自律守則：自律守則、兩規(guī)、四禁和市民文明公約的文字介紹
3、政府部門建設(shè)：政府在業(yè)務(wù)、設(shè)施、生活、文體活動及獲得榮譽(yù)等有關(guān)政府建設(shè)方面的圖片
4、外事活動：有關(guān)參觀，接待來訪、領(lǐng)導(dǎo)視察及學(xué)習(xí)交流等方面的圖片文字
5、先進(jìn)工作者：先進(jìn)工作者的照片，相關(guān)事跡文字和視頻
6、政府辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項(xiàng)內(nèi)容
7、科室職能：各科室具體分項(xiàng)職責(zé)、服務(wù)事項(xiàng)、科室名稱及房間號，電話等
8、各級政府機(jī)構(gòu)：相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的具體地理位置及聯(lián)系方式（文字圖片
9、辦事指南：政府各部門管轄范圍的文字介紹
10、有關(guān)常見問答：① 教育有關(guān)問題；② 稅收有關(guān)問題；③ 行政法規(guī)有關(guān)問題；④ 其它問題
11、各項(xiàng)政策法規(guī)查詢：國家頒布的各項(xiàng)政策法規(guī)和地方法規(guī)介紹
注：以上模塊可根據(jù)政府單位具體情況做出調(diào)整
軟件其他特點(diǎn)：
1　片頭：在指定時間內(nèi),無人觸摸屏幕時,自動返回片頭；片頭起到樹立形象,強(qiáng)化印象的作用,給人以強(qiáng)烈的視聽沖擊。
2　開機(jī)模塊：實(shí)現(xiàn)定時開機(jī)功能
3　關(guān)機(jī)模塊：實(shí)現(xiàn)定時關(guān)機(jī)功能,設(shè)置退出密碼區(qū)域及關(guān)機(jī)密碼區(qū)域
4　背景音樂開關(guān)：在主模塊界面上實(shí)現(xiàn)背景音樂的開與關(guān)
三、應(yīng)用特點(diǎn)
產(chǎn)品技術(shù)特色
　　 實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、集中維護(hù)的產(chǎn)品。終端日常維護(hù)不需要專門技術(shù)人員。資料維護(hù)自動化，不需要為每個終端配置專門維護(hù)人。
功能全面，具有高度的實(shí)用性
　　 多媒體查詢系統(tǒng)集單位介紹、辦事指南、項(xiàng)目查詢、信息公告等功能于一體。通過利用觸摸屏與人民交互操作，解決人民在辦事過程中遇到的疑難問題，真正體現(xiàn)單位為不同層次的人民提供貼心服務(wù)的宗旨。
良好的服務(wù)功能
　　 觸摸點(diǎn)擊即可查詢，系統(tǒng)擁有的超強(qiáng)維護(hù)工具，用戶可及時、方便地對數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺維護(hù)、更新和制作廣告信息；同時提供超強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
人性化界面設(shè)計
　　 多媒體查詢系統(tǒng) 界面友好、美觀，操作簡便：沒有復(fù)雜的操作，沒有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應(yīng)圖標(biāo)，就可輕松查詢到所需信息。
模塊化系統(tǒng)設(shè)計
　　 多媒體查詢系統(tǒng)的軟硬件采用模塊化設(shè)計，可以根據(jù)用戶的需要靈活地增減功能塊。表現(xiàn)在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據(jù)用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統(tǒng)可以具有良好的擴(kuò)展性。
與單位信息管理系統(tǒng)的緊密連接
　　 多媒體查詢系統(tǒng)作為整個單位綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，充分考慮到與整個單位信息管理系統(tǒng)的連接，實(shí)現(xiàn)與單位信息系統(tǒng)的統(tǒng)一，使得 人民可及時、方便地了解到所需要的信息 。