大金空調(diào)報修流程：（電話預(yù)約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（開始維修）——（維修后開保修單）——（建立維修檔案）——（電話回訪）！

大金空調(diào)使用時需要注意什么
　　 1，空調(diào)電源電壓不可波動太大（允許±10%的波動），且空調(diào)應(yīng)專線供電，使用單相三孔插座，另外插頭要插到底。
　　 2，空調(diào)室內(nèi)機組的外殼要經(jīng)常清潔處理，一般可用清潔的干布拭擦干凈或用中性洗滌劑拭擦，絕對不允許用水直接沖洗，如果使用布擦拭時也要在斷電后進行。
　　 3，空調(diào)室內(nèi)溫度不可調(diào)得太低，否則對人體不利，應(yīng)適當調(diào)節(jié)設(shè)定溫度。
　　 4，若感到室內(nèi)溫度過高，可適當降低設(shè)定溫度。
　　 5，有效使用定時器，可達到既節(jié)能又舒適的效果。
　　 6，空調(diào)房間內(nèi)人員不可過多、過擠、否則冷量顯得不足，溫度難以下降；
　　 7，房間門窗不可頻繁開關(guān)，人員不可頻繁進出，以免冷氣損失；
　　 8，玻璃窗一定要關(guān)緊、嚴密，內(nèi)部要掛雙層白色窗簾以反射一部分透入的光和熱；
　　 9，空調(diào)室內(nèi)換氣時可以短暫地開窗，開窗時間一般不超過10分鐘；
　　10，空調(diào)空氣過濾器應(yīng)定期清洗，否則氣流受阻，造成風量不足，室溫升高；
　　11，睡眠時要調(diào)節(jié)溫度,空調(diào)可自動進行睡眠溫度調(diào)節(jié);
　　12，空調(diào)室外機組安裝要牢靠，減少振動和噪音，冷凝器的吸、排風口前要留有足夠空間以利通風，若風力受阻，冷凝壓力升高將會導(dǎo)致停機；
　　13，空調(diào)室內(nèi)機組前也不應(yīng)有障礙物，否則影響出風；
　　14，空調(diào)剛運轉(zhuǎn)時為急速降溫可將選擇開關(guān)調(diào)至高速檔，待溫度下降后再調(diào)至中速低速檔；
　　15，窗式空調(diào)通風換氣可使用通風開關(guān)，但換氣時間不超過15分鐘；
　　16，空調(diào)室外散熱器上積灰太多會使效率下降，應(yīng)定期檢查和清掃室外散熱器（在停電后進行，可用壓縮空氣吹凈）；
　　17，分體式空調(diào)室外機組不可用棍棒類物體插入，否則風扇將被卡住或損壞；
　　18，當感到空調(diào)使用不理想時應(yīng)查閱使用說明書，分析是否因使用不當而引起，查明原因后進行糾正；
　　19，發(fā)現(xiàn)故障后不能自行處理時，可找原安裝部門的專業(yè)維修技工解決，或與該品牌公司當?shù)胤��?wù)人員聯(lián)系，不可自行修理或找非專業(yè)人員檢修；
　　20，空調(diào)不使用時應(yīng)及時拔掉電源；
　　21，空調(diào)停機后必須待三分鐘后再次啟動，以保護壓縮機；
　　22，帶有遙控器（不應(yīng)放在小孩易取之處）的空調(diào)在使用中不要被小孩當成玩具操作，以免損壞機器。

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上海大金空調(diào)維修中心承諾：

1、嚴格按維修程序及操作流程維修，確保維修質(zhì)量。

2、嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

3、24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

4、收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和公司維修收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

5、外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的，我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

6、經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

7、客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我中心再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

8、建立回訪制度：定期對我中心維修過的機器使用情況以及我中心的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。