(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(北京壁掛爐壁掛爐維修)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。京壁掛爐壁掛爐維修具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國壁掛爐協(xié)會團體會員榮事達壁掛爐維修專業(yè)服務商榮事達壁掛爐維修專業(yè)服務商白兔壁掛爐維修專業(yè)服務商白兔壁掛爐維修專業(yè)服務商。
公司擁有五十多名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿(mào)易部、服務部、工程部、維修部、技術支援部等。公司擁有一支專業(yè)安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發(fā)的
制冷等級證書。并每年接受各廠家的壁掛爐維修培訓。