嘉單科技電話機(jī)器人系統(tǒng)可以自動(dòng)撥打電話，將前期重復(fù)、繁雜的篩選客戶工作給完成，人工只需要跟進(jìn)意向客戶即可。
而電話機(jī)器人是利用人工智能技術(shù)，只需電銷人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，嘉單電話機(jī)器人即可大展神威。它能夠主動(dòng)外呼客戶，通過(guò)領(lǐng)先的智能語(yǔ)音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與用戶無(wú)障礙語(yǔ)音交流，并將客戶反饋信息收集記錄。
電話溝通是銜接企業(yè)與客戶的直接窗口，在通話中就能發(fā)現(xiàn)客戶的問(wèn)題多半以上都是高度重復(fù)的，假如建立起足夠全面的數(shù)據(jù)庫(kù)，電話機(jī)器人就能扮演普通電銷員的人物，在企業(yè)降本提效中發(fā)揮出嚴(yán)重效果。
電話機(jī)器人早已不是新鮮事，并且“人小威力大”，以嘉單機(jī)器人舉例，它的才能已相當(dāng)于一個(gè)中小型的電話出售團(tuán)隊(duì)了。一個(gè)機(jī)器人日均撥審察在800-1000通以上，我們?cè)囅胍幌乱幻胀婁N人員一天的電話撥通量在200-300通，可見(jiàn)“電銷機(jī)器人威力之大”。
人工智能的開(kāi)展必然會(huì)影響到傳統(tǒng)崗位，以至于“機(jī)器人代替人類”、“傳統(tǒng)的電銷員會(huì)不會(huì)第一個(gè)被AI代替？”等在網(wǎng)絡(luò)上繼續(xù)談?wù)摗ＶT如“意向客戶挑選”“客戶關(guān)懷”等簡(jiǎn)略、重復(fù)的作業(yè)占用了人工電銷員很多時(shí)間，這完全能夠讓AI電銷機(jī)器人來(lái)做。
