電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的出現(xiàn)就是為了解決人工電銷(xiāo)高頻封號(hào)的問(wèn)題。電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可一鍵導(dǎo)入客資，人工客服無(wú)需按鍵撥號(hào)，點(diǎn)擊系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)即可與客戶建立溝通。它有幾個(gè)非常重要的作用：

1、客戶號(hào)碼批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥號(hào)，節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。撥打方式多樣，自動(dòng)外呼，手撥，點(diǎn)撥

2、自動(dòng)一次性過(guò)濾重復(fù)號(hào)碼 ，無(wú)效客戶可以扔入公海，在公海刪除或者進(jìn)行使用

3、記錄意向客戶，銷(xiāo)售人員可以將撥打的客戶進(jìn)行分類(lèi)，給他們進(jìn)行標(biāo)記，意向客戶、游離客戶、無(wú)意向客戶銷(xiāo)售人員可以根據(jù)不同的人進(jìn)行不同的應(yīng)對(duì)方法。