人工外呼系統(tǒng)，一鍵導(dǎo)入，批量自動(dòng)外呼，大大提高外呼的效率，不用人工手動(dòng)撥號(hào)外呼，從而可以減少人員的投入。

它有幾個(gè)非常重要的作用：

1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每個(gè)銷(xiāo)售人員每天呼出的通話量、呼出時(shí)長(zhǎng)都可以很直觀的呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前，領(lǐng)導(dǎo)也可以對(duì)下面的銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核。

2.通話錄音，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員的通化錄音對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的幫助非常的大，其他的銷(xiāo)售人員尤其是新人可以根據(jù)通話錄音學(xué)習(xí)到非常有用的銷(xiāo)售知識(shí)。

3.記錄意向客戶，銷(xiāo)售人員可以將撥打的客戶進(jìn)行分類(lèi)，給他們進(jìn)行標(biāo)記，意向客戶、游離客戶、無(wú)意向客戶銷(xiāo)售人員可以根據(jù)不同的人進(jìn)行不同的應(yīng)對(duì)方法。