嘉單科技智能電話機器人系統(tǒng)的功能非常完善,有外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計。每個機器人每日外呼多少電話,通話時長,都可以在后臺查詢。客服與客戶的對話,全程都有錄音,可以通過錄音與顧客溝通交流或是需要錄音時都可以查詢。在后臺創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以外呼,外呼過程中當(dāng)任務(wù)進來時會分配給每個坐席,自動外呼提高外呼的工作效率!
嘉單科技的電話機器人好用在哪兒?
1、真人語言錄音:完美模擬真人發(fā)聲,可以在通話過程識別客戶打斷意圖,真人對答的同時支持自主錄音上傳。
2、智能篩選客戶群體:意向客戶轉(zhuǎn)接,客戶類型自動識別,可以自動劃分意向等級,精準(zhǔn)分類,以及客戶群體標(biāo)簽化。
3、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行:一天可自動外呼至少3000通,無需人工干預(yù),擁有標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行行業(yè)話術(shù),通話穩(wěn)定不知疲倦。
4、不封號:電話機器人,對接的線路,打一通會切換不同的號碼,防封防限制,無需人員自己辦卡和維護,非常方便。
5、專屬行業(yè)話術(shù)定制:擁有專業(yè)話術(shù)定制,提高客戶電銷轉(zhuǎn)化,話術(shù)自主上傳,支持自主錄音、多個通道外呼名單導(dǎo)入等。