電話機(jī)器人系統(tǒng)是通過(guò)搭建定制一個(gè)后臺(tái)，將大量數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入進(jìn)去。隨后，它就能夠自動(dòng)且有條不紊地逐一撥打這些號(hào)碼。當(dāng)有客戶接聽(tīng)時(shí)，機(jī)器人會(huì)按照設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)與客戶進(jìn)行深入的溝通交流。

1.  效率高，低成本：智能電銷機(jī)器人每天可以撥打成千上萬(wàn)通電話，線路穩(wěn)定，穩(wěn)定的撥打量，意向客戶自然也會(huì)更多，而智能語(yǔ)音機(jī)器人的成本平均下來(lái)不到人工的1/10

2.  精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容：機(jī)器人目前對(duì)接了先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別器（阿里和科大訊飛），精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容

3.  多輪對(duì)話，支持打斷：真人語(yǔ)音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程，客戶提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶打斷

4.  自動(dòng)分類機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面，整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策；對(duì)意向客戶溝通軌跡的全方位記錄，提高跟蹤準(zhǔn)確性。