人工坐席也就是人工外呼系統(tǒng),可以自動批量撥號,接通之后人工去應(yīng)答,提高外呼效率,有CRM客戶管理系統(tǒng),每通電話都有通話記錄,分析報表,一目了然。
1、真實手機號外顯,企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照和話術(shù)內(nèi)容,我們報備運營商加白,通過SIP協(xié)議外呼,可以實現(xiàn)高頻外呼不F號,一個坐席每天可以撥打400-500通電話,接通率50%以上
2、使用簡單 手機app,電腦網(wǎng)頁端都可以操作,一鍵導(dǎo)入號碼,自動外呼,人工只需要應(yīng)該和客戶對話即可,省去手動撥號的時間。
3、記錄意向客戶,銷售人員可以將撥打的客戶進行分類,給他們進行標記,意向客戶、游離客戶、無意向客戶銷售人員可以根據(jù)不同的人進行不同的應(yīng)對方法。