電話機器人外呼系統(tǒng)使用簡單:只需要在后臺一鍵導入號碼,機器人就能自動撥號。普通人工一天打電話200-300,機器人打電話一天3000-N通,比工人多10~N倍。而且能真人語音自動和客戶溝通,篩選出來意向客戶后,直接推送到上。
首先 我們會根據(jù)不同公司的業(yè)務類型,設計一套適合該公司業(yè)務的話術(shù),話術(shù)就類似于業(yè)務的百問百答,把客戶有可能會問到的問題都設置到里面去,越全面越好。
話術(shù)制作完之后,由專業(yè)錄音師將話術(shù)錄音,其次由程序員將錄音設置到系統(tǒng)之中。業(yè)務員登陸網(wǎng)頁端,將客戶數(shù)據(jù)導入進去,一鍵外呼就可以了。
目前使用嘉單科技的自動打電話的機器人的行業(yè)有很多,包括房產(chǎn)、汽車、教育、保險等40多個涉及外呼的行業(yè)領(lǐng)域。讓機器人模擬真人銷售,話術(shù)場景越簡潔、客戶體驗越好。