嘉單科技智能電話機(jī)器人,通過(guò)智能呼叫、自動(dòng)響應(yīng)代替手動(dòng)呼叫,實(shí)現(xiàn)篩選意向客戶(hù)、鎖定目標(biāo)客戶(hù)、準(zhǔn)確客戶(hù)分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),有效提高客戶(hù)體驗(yàn),提高營(yíng)銷(xiāo)效率,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本,幫助企業(yè)降低成本和效率。
智能電話機(jī)器人與人工比有以下優(yōu)勢(shì):
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說(shuō)是人工的5-10倍,效率高;
2、低成本,機(jī)器人無(wú)需培訓(xùn),不會(huì)離職,沒(méi)有福利,可以說(shuō)是減少了企業(yè)不少成本;
3、機(jī)器人采用的真人錄音師,錄制語(yǔ)音,上傳后臺(tái),客戶(hù)對(duì)話和真人對(duì)話一樣,通順流暢,富有感染力,每一通電話都情緒飽滿;
4、會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類(lèi)成A、B、C類(lèi)客戶(hù),自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái);
5、在對(duì)話的過(guò)程中,如果客戶(hù)打斷了對(duì)話,機(jī)器人將立即停止對(duì)話,并重新進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶(hù)交流溝通,使客戶(hù)感覺(jué)像是在與真人對(duì)話。