嘉單科技電話機(jī)器人代替人工自動(dòng)外撥電話,自動(dòng)對(duì)話,快速篩選意向客戶,對(duì)接穩(wěn)定線路,外呼不會(huì)被限制
電話機(jī)器人是怎么做到自動(dòng)外呼,篩選客戶呢
1、對(duì)接雙語音識(shí)別器:阿里云和科大訊飛的雙語音識(shí)別系統(tǒng),這是目前市面上較好的兩款語音識(shí)別器,可以精準(zhǔn)識(shí)別客戶說話,從而做出對(duì)應(yīng)的回復(fù)
2、對(duì)接穩(wěn)定線路:有通訊線路實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng),一個(gè)后臺(tái)對(duì)接多條線路,撥打的時(shí)候哪條線路接通率高,就跳轉(zhuǎn)到哪條線路上,保障穩(wěn)定撥打
3、真人錄制語音,激情有活力,帶動(dòng)客戶溝通,媲美人工,超越人工
4、合作之后,會(huì)有多對(duì)一的群,操作問題隨時(shí)解決,客服幫咱們不斷的優(yōu)化話術(shù)。后臺(tái)自動(dòng)總結(jié)話術(shù)中沒有的問題,及時(shí)添加,越用越智能,效果越好