電銷坐席是很多企業(yè)和電銷團隊必備的系統(tǒng),電銷坐席可以實時掌握員工電銷情況,資源管理,提高工作效率,電銷軟件更是方便管理者管理,幫助管理人員日常考核銷售人員工作情況。
1、自動呼叫:在系統(tǒng)中直接點擊撥號,自動彈出跟進窗口,省去手工撥號的麻煩,方便快捷(電腦端/手機端都可直接點擊電話按鈕,進行撥打)
2、來電彈屏客戶來電(電話呼入),客戶資料及歷史記錄同步彈出,同時可快速錄入跟進詳情,全面掌握客戶情況
3、有CRM客戶管理功能:外呼系統(tǒng)支持每個電話溝通狀態(tài)記錄,客戶忙、客戶無意向、空號、關機、停機等狀態(tài)都可以實現(xiàn)標記,方便銷售每一條線索跟進。