外呼坐席被廣泛應(yīng)用于電銷業(yè)務(wù)開(kāi)展中,為企業(yè)帶來(lái)高效、穩(wěn)定的電銷體驗(yàn),得益于以下幾個(gè)方面。
1、高頻撥號(hào),后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入話單,系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào),業(yè)務(wù)人員手機(jī)/電腦端接聽(tīng)和客戶溝通,高頻外呼防封號(hào)
2、通話錄音,外呼系統(tǒng)還可以記錄保存員工的電銷記錄和通話錄音,方便對(duì)工作數(shù)據(jù)的核查和話術(shù)的復(fù)盤(pán)調(diào)整,讓工作優(yōu)化有據(jù)可依
3、呼叫日?qǐng)?bào),有效接通量,平均時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),客戶去重,意向客戶跟進(jìn)工單提醒,公?蛻
4、創(chuàng)建組織架構(gòu),主賬戶對(duì)人員權(quán)限管理設(shè)置
5、手撥,點(diǎn)撥,自動(dòng)人工外呼三種撥打方式
6、云端部署,不限制場(chǎng)地,聯(lián)網(wǎng)即可用