外呼軟件是一種用于電銷自動(dòng)撥打電話的軟件。以下是外呼系統(tǒng)的功能：

1. 自動(dòng)撥號(hào)：外呼軟件能夠自動(dòng)撥打預(yù)設(shè)的電話號(hào)碼，減少人工操作的時(shí)間和勞動(dòng)成本。

2. 電話錄音：通過外呼系統(tǒng)，可以將電話通話內(nèi)容進(jìn)行錄音，方便后續(xù)的溝通記錄、分析和評(píng)估。

3. 坐席管理：外呼軟件可以合理安排坐席的工作任務(wù)和調(diào)度，提高資源利用率和工作效率。

4.客戶CRM系統(tǒng)，溝通客戶過程中可以快速模板化的記錄溝通信息，及對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)標(biāo)記，提升記錄效率并避免出現(xiàn)遺漏。