自動(dòng)撥號(hào)軟件哪個(gè)好用,外呼系統(tǒng)的作用如何?
1、提高效率:自動(dòng)撥號(hào)軟件是自動(dòng)撥號(hào)軟件,不需要員工自己撥號(hào),這就節(jié)省了撥號(hào)的時(shí)間,大大提升外呼撥打效率。
2、通話記錄:呼叫自動(dòng)記錄用戶號(hào)碼、時(shí)長(zhǎng)、接入情況,總賬號(hào)可以監(jiān)督員工坐席所有的撥打數(shù)據(jù)。
3、 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)表格直觀反映員工工作業(yè)績(jī),包括員工話務(wù)量、工作時(shí)間、打電話工作量統(tǒng)計(jì),省去管理者手動(dòng)去收集業(yè)務(wù)員工作信息。
4、員工管理,管理者可后臺(tái)查看員工工作狀況,后臺(tái)分配員工電話名單。
自動(dòng)撥號(hào)軟件助力銷售提高成單轉(zhuǎn)化率,提高銷售工作效率,降低企業(yè)管理成本,是每個(gè)企業(yè)必備的電銷管理工具。