ai智能電話機(jī)器人助力電銷拓客,精準(zhǔn)篩選客戶需求,真人語(yǔ)音交互智能識(shí)別意向,深度學(xué)習(xí)優(yōu)化話術(shù),多線路高效拓客。
ai智能電話機(jī)器人,可以自動(dòng)外呼客戶并智能回應(yīng)。許多銷售企業(yè)都采用AI智能語(yǔ)音機(jī)器人來(lái)替代傳統(tǒng)的人工客服,因?yàn)樗哂懈吖ぷ餍屎偷统杀镜膬?yōu)勢(shì)。
1、ai智能電話機(jī)器人的工作原理其實(shí)很簡(jiǎn)單:它首先將文字轉(zhuǎn)換為真人語(yǔ)音,然后在獲取客戶的關(guān)鍵詞后,觸發(fā)相應(yīng)的回復(fù)。當(dāng)客戶說(shuō)出某個(gè)關(guān)鍵詞時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的預(yù)設(shè)回復(fù)。
2、自動(dòng)語(yǔ)音群呼,分類。根據(jù)提前錄制上傳的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶。然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類。節(jié)省低效人力成本。
3、 一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。