要說(shuō)近年來(lái)各個(gè)企業(yè)使用最多的拓客工具那必定就是機(jī)器人打電話軟件,代替真人自動(dòng)和客戶對(duì)話,自動(dòng)篩選意向客戶,一個(gè)機(jī)器人打電話軟件的工作效率相當(dāng)于五個(gè)人工銷售的,同時(shí)還能降低企業(yè)的成本,提升銷售業(yè)績(jī)。
電銷自動(dòng)打電話機(jī)器人是幫我們搭建一個(gè)后臺(tái),有真人錄制語(yǔ)音話術(shù),上傳到后臺(tái)上,對(duì)接線路、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),交付給用戶。
1.通話量;嘉單科技電話機(jī)器人一天可以呼出上千通電話,根據(jù)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、意向標(biāo)簽自動(dòng)篩選 ABCD 類意向客戶,電銷專員 每天頂多打兩三百通電話,而機(jī)器人每天可打成百上千通電話。
2.語(yǔ)音識(shí)別;根據(jù)客戶說(shuō)話的意思,自動(dòng)識(shí)別意思轉(zhuǎn)變成文字和語(yǔ)音,存儲(chǔ)在系統(tǒng)中,對(duì)接的是阿里云、科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別,識(shí)別更精準(zhǔn),銷售人員及時(shí)做好跟進(jìn)就行了。
3.性能穩(wěn)定;機(jī)器人支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),自動(dòng)訓(xùn)練等。優(yōu)選適配行業(yè)線路資源,多線路并發(fā)拓客
4,修改話術(shù);后期跟客戶聊天過(guò)程中肯定會(huì)遇到一些沒(méi)設(shè)置進(jìn)去的關(guān)鍵詞,這時(shí)候機(jī)器人后臺(tái)會(huì)統(tǒng)計(jì)下來(lái),我們可以不斷添加觸發(fā)關(guān)鍵詞讓機(jī)器人越用越智能,也可自定義修改關(guān)鍵詞。
5,服務(wù);會(huì)拉進(jìn)一個(gè)多對(duì)一的服務(wù)群,問(wèn)題隨時(shí)解決。技術(shù)人員隨時(shí)維護(hù)線路。有不懂的問(wèn)題,也會(huì)有專門(mén)的輔助您。