1.精準(zhǔn)鎖定,直擊目標(biāo):告別盲目撥打!系統(tǒng)一鍵導(dǎo)入號
碼,省去人工撥號的時間,同時系統(tǒng)操作簡單,手機(jī)app,電腦網(wǎng)頁端都可以使用,一個坐席每天可以外呼400-500通電話,提升外呼效率
2.高效連接,告別無效等待:智能預(yù)測何時接通率高,自動避開休息時間。號碼無效?瞬間識別并跳過。人工只需專注一件事:與接通的目標(biāo)客戶進(jìn)行高質(zhì)量溝通,效率提升立竿見影
3.專業(yè)話術(shù),溝通更有溫度:新員工上手慢?系統(tǒng)內(nèi)置專業(yè)溝通指南,實(shí)時提示關(guān)鍵話術(shù),助其快速進(jìn)入角色。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保每通電話專業(yè)又貼心
4.自動記錄,自動統(tǒng)計(jì)撥打情況:通話內(nèi)容自動記錄關(guān)鍵信息(意向、需求、反饋),直接同步至CRM系統(tǒng)里面。管理者隨時查看數(shù)表,溝通效果一目了然,決策有據(jù)可依
嘉單科技人工外呼系統(tǒng)使用電腦網(wǎng)頁端或手機(jī)app撥號,企業(yè)員工直接與客戶實(shí)時對話,針對客戶需求有效溝通,獲取意向客戶,達(dá)成合作