第一次偏遠派送無費費，偏遠地區(qū)有可能需要收件人自提，且香港郵政只派送一次，需收件人電話號碼準確，并保持通話暢通，如果第一次派送失敗，會發(fā)信息給收件人自提，如果需要二次派送會收取二次派送費用，在50-70港幣，具體按當?shù)嘏伤唾M用為準。    
免責條款    
（1）郵政企業(yè)不對托運郵件投保，但寄件人可通過郵政企業(yè)向第三方購買保險。    
（2）郵政企業(yè)對下列原因造成的快件丟失、短少、毀損或延誤不承擔賠償責任：    
不可抗力，包括：地震、龍卷風、風暴、洪水、大霧、戰(zhàn)爭、空難或禁運等；暴亂或民間騷亂；勞資罷工糾紛等。    
郵件自身固有缺陷或特性；    
寄件人自交寄郵件之日起滿四個月未查詢且未提出賠償要求    
④郵件違反禁、限寄強制性規(guī)定，被國家行政機關沒收或依據(jù)有關法律處理的；    
外包裝完好，收件人正常簽收后發(fā)生的任何索賠；    
郵件丟失、短少或毀損造成的間接經(jīng)濟損失及快件延誤造成的損失。    
超過郵件申報價值以上部分的損失。    
除與所適用法律沖突，與本條款有關的一切爭議將適用中國大陸法律，并接受郵政企業(yè)所在地法院管轄。本條款未作規(guī)定的，按照中國大陸法律法規(guī)及郵政企業(yè)規(guī)定及寄件人與郵政企業(yè)之間的書面協(xié)議等執(zhí)行。