自動(dòng)撥打電話軟件是現(xiàn)在市面上快速發(fā)展產(chǎn)生的,主要功能就是可以幫你代替真人自動(dòng)撥打電話,自動(dòng)篩選客戶,自動(dòng)推送客戶,非常智能的。
1、機(jī)器人一個(gè)并發(fā)一天可以外呼1000個(gè)電話左右,機(jī)器人后臺(tái)是支持多并發(fā)同時(shí)運(yùn)行工作的,一天下來至少3000個(gè)電話,多的話有數(shù)萬通、數(shù)百萬通,非常高效。
2、自動(dòng)打電話機(jī)器人可以結(jié)合個(gè)人情況定制專屬話術(shù),真人錄音師錄制語音,搭建后臺(tái)。撥打過程中,會(huì)根據(jù)撥打情況,不斷總結(jié)添加完善話術(shù),越用越智能。
3、提升客戶體驗(yàn):可以根據(jù)客戶的語音反饋,智能識(shí)別客戶的意圖,提供更加個(gè)性化的服務(wù)。
4、會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺(tái);