電話機器人是由真人錄制語音話術(shù)，和真人打電話沒有任何區(qū)別。和客戶在交流過程中，分析客戶說話語意，按照制定的話術(shù)與客戶進行多倫次溝通，通話結(jié)束后，會分析客戶意向，然后就行標(biāo)記，將意向高的客戶推送到上。
鄭州嘉單科技--AI電話機器人好用的功能：
1.支持打斷：在對話中，用戶可以隨時打斷；通話錄音可以自動標(biāo)記和推送給客服。
2.智能溝通交互：機器人可與客戶無障礙語音交流，專業(yè)業(yè)務(wù)解答，主動引導(dǎo)，客戶提問、對答如流。
3.自動撥號：不需要人工手動一個個進行撥打，導(dǎo)入號碼后設(shè)置好時間即可自動撥號
4.智能學(xué)習(xí)：將自然語言處理、語音識別等技術(shù)集為一體，可不斷的學(xué)習(xí)，讓機器人越來越智能
5.智能管理：crm客戶管理系統(tǒng)，支持客戶檔案批量導(dǎo)入、查詢、修改及查詢，客戶情況一目了然，更方便管理
6、智能對話分析:對海量通話數(shù)據(jù)進行挖掘和統(tǒng)計，實時了解客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
