電銷外呼系統(tǒng)是一款用于自動(dòng)撥打電話的系統(tǒng),打個(gè)比方就像你請(qǐng)了一個(gè)電話助理,一直幫你打電話找客戶,并對(duì)客戶進(jìn)行分類,銷售經(jīng)理本人只需要監(jiān)測(cè)意向客戶的產(chǎn)出,并及時(shí)去跟進(jìn),這樣對(duì)我們可能用電話開(kāi)發(fā)客戶的銷售們無(wú)疑是一個(gè)好幫手。
1、撥打方式電銷外呼系統(tǒng)通常提供多種撥打方式,以滿足不同場(chǎng)景和需求,主要包括企業(yè)直接在系統(tǒng)界面上輸入或選擇需要撥打的電話號(hào)碼,然后手動(dòng)點(diǎn)擊撥打按鈕進(jìn)行呼叫。
或者也可以提前設(shè)置好撥打列表,包括需要撥打的電話號(hào)碼、撥打時(shí)間等參數(shù),系統(tǒng)根據(jù)這些參數(shù)自動(dòng)進(jìn)行撥打。
2、接聽(tīng)方式對(duì)于接聽(tīng)功能,電銷外呼系統(tǒng)主要依賴于電腦端接聽(tīng)和手機(jī)端接聽(tīng)。企業(yè)通過(guò)電腦端的軟件界面接聽(tīng)來(lái)電。這通常需要用戶佩戴耳麥或使用其他音頻設(shè)備,以便在通話過(guò)程中保持清晰的語(yǔ)音交流還。
支持將手機(jī)與系統(tǒng)綁定,企業(yè)可以通過(guò)手機(jī)APP接聽(tīng)來(lái)電。這種方式使得電銷人員可以隨時(shí)隨地接聽(tīng)客戶電話,提高了工作的靈活性和便利性。