人工ai智能電話機(jī)器人通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，可以實(shí)時(shí)識(shí)別長(zhǎng)短句，將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。在設(shè)置的工作時(shí)間內(nèi)可自主外呼，每天撥打上千個(gè)電話。
真人互動(dòng)：真人錄音語(yǔ)音對(duì)話，可以及時(shí)反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問(wèn)，客戶自助配置，修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫(kù)，系統(tǒng)審核。
3、支持打斷：模擬真人工作場(chǎng)景，在機(jī)器人說(shuō)話過(guò)程中，用戶可以隨時(shí)打斷。情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，通話錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語(yǔ)音片段。
4、降低成本：企業(yè)使用ai智能電話機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問(wèn)題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時(shí)，ai智能電話機(jī)器人不休息不請(qǐng)假，可以保持7*24小時(shí)呼叫。
