在電話卡受限、招工難的行業(yè)背景下,電話銷售機器人深受電銷行業(yè)老板們的青睞。與傳統(tǒng)的人工外呼相比,機器人的優(yōu)點毋庸置疑。對于一些簡單、重復(fù)的外呼、客戶篩選工作,機器人已經(jīng)能完全勝任,甚至比人工做得更好。
那么智能外呼電話機器人會封號嗎?
不會的,目前機器人智能外呼電話大多對接的線路,而非自己常用手機號。撥打每一通電話,都換一個號碼,因此不會有限制的風(fēng)險。
像這樣,每天撥打數(shù)千通電話,推送幾十個意向客戶跟進,打的電話量越多,客戶也越多。
且它并不是人們想的那么機械,通話過程中,客戶打斷機器人說話,機器人也會優(yōu)先回復(fù)客戶的問題,不會自說自話。
后臺還可以自動總結(jié)不會回復(fù)的問題,由專業(yè)輔助添加到話術(shù)中,越優(yōu)化越智能。