電銷機(jī)器人之所以被創(chuàng)造出來,就是為了代替人工呼出從而提高工作效率。電銷機(jī)器人快速篩選出意向客戶,節(jié)省時(shí)間,提升企業(yè)營(yíng)銷效率。
在傳統(tǒng)人工外呼過程中,一直存在著人力成本高、轉(zhuǎn)化率偏低的問題,外呼過程中90%的電話會(huì)被掛斷、拒絕,可見,目前營(yíng)銷外呼的精準(zhǔn)度暫時(shí)還無從談起。同時(shí)在此過程中,隨著掛斷率的居高不下,員工情緒影響也會(huì)受到影響,同時(shí)員工也需要花費(fèi)大量的時(shí)間來篩選意向客戶。但是,客戶的意向隨時(shí)又會(huì)實(shí)時(shí)產(chǎn)生變化,員工耗費(fèi)時(shí)間跟蹤記錄下來的信息并不有效真實(shí)。
機(jī)器人的出現(xiàn)幫助我們改變了我們這種現(xiàn)狀,只需要簡(jiǎn)單的搭建一個(gè)機(jī)器人的后臺(tái),定制好話術(shù),對(duì)接好這個(gè)行業(yè)的專屬線路,我們把需要撥打的電話導(dǎo)入到后臺(tái)里面,點(diǎn)擊開始撥打就可以了。
會(huì)把我們這邊需要的意向客戶,自動(dòng)推送到你的上面。 等于說銷售那90%的拒絕、篩選工作都由機(jī)器人自動(dòng)完成,銷售只需要針對(duì)意向客戶跟進(jìn)即可,可以把更多的精力放在客戶開發(fā)上,提高客源數(shù)量,提升訂單量。