我們嘉單科技的外呼機(jī)器人乃是專(zhuān)為電銷(xiāo)領(lǐng)域打造的外呼軟件。我們擁有專(zhuān)業(yè)的錄音師預(yù)先錄制真人語(yǔ)音話術(shù),只需添加任務(wù),并導(dǎo)入電話號(hào)碼,點(diǎn)擊開(kāi)始任務(wù),即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打,為您篩選意向客戶(hù)。其具備成本低廉、效率高超的顯著優(yōu)勢(shì)。核心功能如下:
(1) 自動(dòng)外呼:后臺(tái)系統(tǒng)能夠一次性導(dǎo)入客戶(hù)名單,設(shè)定時(shí)間后自動(dòng)外呼,無(wú)需人工值守。
(2) 模擬真人對(duì)話:采用真人語(yǔ)音,具備智能應(yīng)答能力,能夠自主學(xué)習(xí),可解答各行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(機(jī)器人識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá) 90%)。
(3) 自主上傳話術(shù):可實(shí)現(xiàn)全行業(yè)話術(shù)定制。
(4) 通話錄音:外呼電話全程錄音,于系統(tǒng)后臺(tái)可查看,且隨時(shí)能夠修改溝通話術(shù)技巧。
(5) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:機(jī)器人與客戶(hù)對(duì)話的所有情形在后臺(tái)均能查詢(xún)(任務(wù)進(jìn)度、通話狀態(tài)、通話時(shí)長(zhǎng)、消費(fèi)明細(xì)等等)。
(6) 意向客戶(hù)識(shí)別:機(jī)器人依據(jù)關(guān)鍵詞匹配分類(lèi),將客戶(hù)劃分為 ABCDEF 類(lèi)(后臺(tái)可查看通話數(shù)據(jù))