啟點(diǎn)創(chuàng)新，即深圳市啟點(diǎn)創(chuàng)新科技有限公司，打造了浙江杭州、寧波等多地的旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)，以下是相關(guān)介紹：
系統(tǒng)特點(diǎn)
· 技術(shù)先進(jìn)：采用二維碼、RFID、人臉識(shí)別、身份證識(shí)別等多種技術(shù)手段，提高門票防偽能力和檢票效率，為游客提供更便捷快速的入園體驗(yàn).
· 功能全面：涵蓋售票、檢票、票務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)功能模塊，實(shí)現(xiàn)景區(qū)票務(wù)的全流程智能化管理，包括多種售票方式、靈活的票類設(shè)置、嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理以及客戶關(guān)系管理等.
· 數(shù)據(jù)安全與穩(wěn)定：具備掉電保護(hù)裝置，采用自檢技術(shù)及模塊化功能插件，確保系統(tǒng)在意外情況下能正確運(yùn)轉(zhuǎn)，降低維護(hù)成本和難度，保障數(shù)據(jù)的完整性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性.
· 適應(yīng)性強(qiáng)：具有開放式結(jié)構(gòu)及模塊化功能設(shè)計(jì)，可根據(jù)景區(qū)的實(shí)際需求進(jìn)行功能的增減和調(diào)整，滿足單一景點(diǎn)或多景點(diǎn)、多景區(qū)聯(lián)合運(yùn)營的統(tǒng)一管理需求.
售票方式多樣性
· 線上線下融合：支持線上通過互聯(lián)網(wǎng)在線訂票，游客可提前在、公眾號(hào)、OTA 平臺(tái)等預(yù)訂門票，線下在景區(qū)售票窗口、自助售票機(jī)等多種渠道購票.
· 多種支付方式：系統(tǒng)支持現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等多種付款方式及組合方式付款功能，還支持優(yōu)惠券、代金券、返利、積分兌換、掛賬、充值、簽單等，滿足不同游客的支付需求.
檢票方式便捷性
· 快速準(zhǔn)確：配備條碼檢票機(jī)、RFID 檢票機(jī)、IC 卡檢票機(jī)、手持檢票機(jī)等多種檢票設(shè)備，可實(shí)現(xiàn)條碼平臺(tái)掃描檢票、條碼自動(dòng)打孔檢票、感應(yīng)卡自動(dòng)收卡退卡檢票、二代身份證感應(yīng)檢票、指紋識(shí)別、接觸式 IC 卡檢票、手持機(jī)移動(dòng)檢票等，檢票速度快，準(zhǔn)確率高.
· 智能分流：可靈活設(shè)置各通道放行的票類，根具實(shí)際通道布局和管理應(yīng)用需要，實(shí)現(xiàn)游客分流，還可方便地實(shí)現(xiàn)園中園管理、套票管理、二次入園管理等.
票務(wù)管理高效性
· 嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理：對(duì)門票制作、入庫、領(lǐng)用、售票、檢票、交班統(tǒng)計(jì)全過程進(jìn)行管理，明確票和款的責(zé)任，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，嚴(yán)格的票類和權(quán)限管理功能，可限制任一售票員的可售票類和折扣票價(jià).
· 客戶關(guān)系管理：可對(duì)協(xié)議單位、旅行社等客戶單位進(jìn)行簽約管理，給予不同的優(yōu)惠折扣，并對(duì)客戶單位的銷售業(yè)績進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄和統(tǒng)計(jì)分析，為景區(qū)精細(xì)化管理、穩(wěn)定客源提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)；還具有導(dǎo)游和司機(jī)購票優(yōu)惠、積分和返利的管理功能，鼓勵(lì)導(dǎo)游和司機(jī)積極拓展客源.
數(shù)據(jù)分析助力決策
· 實(shí)時(shí)監(jiān)控與統(tǒng)計(jì)：通過票務(wù)系統(tǒng)中票務(wù)和檢票的數(shù)據(jù)錄入，實(shí)時(shí)監(jiān)控檢測、統(tǒng)計(jì)分析景區(qū)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)情況，生成各類報(bào)表，如舞臺(tái)報(bào)表、日報(bào)表、月報(bào)、各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表等，方便景區(qū)人員了解景區(qū)的運(yùn)營情況.
· 游客畫像與精準(zhǔn)營銷：大數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)保存游客登錄網(wǎng)站、游覽景點(diǎn)、消費(fèi)等信息，整理分析出游客的喜好，景區(qū)可據(jù)此制定相應(yīng)的營銷策略，激活景區(qū)二次消費(fèi)，合理利用資源信息，吸引回頭客。
