啟點創(chuàng)新即深圳市啟點創(chuàng)新科技有限公司,該公司為西藏拉薩、日喀則等多地打造了景區(qū)票務(wù)一卡通系統(tǒng),以下是相關(guān)介紹:
系統(tǒng)功能
· 票務(wù)管理:支持多種售票方式,如線上網(wǎng)站、第三方旅游平臺售票,線下售票窗口售票等,還可實現(xiàn)票務(wù)統(tǒng)計功能,景區(qū)管理人員能實時查看門票銷售數(shù)量、銷售額等數(shù)據(jù),以便提前做好資源調(diào)配.
· 驗票功能:包括人工驗票以及電子驗票方式,如閘機(jī)驗票可使用二維碼、身份證、人臉識別等技術(shù),提高驗票效率.
· 游客服務(wù):能為游客提供景區(qū)內(nèi)的景點分布、游玩路線、餐飲住宿信息等,這些信息可通過景區(qū)內(nèi)的電子導(dǎo)覽設(shè)備、手機(jī)應(yīng)用程序等呈現(xiàn)。同時也具備投訴處理功能,及時將處理結(jié)果反饋給游客.
· 景區(qū)資源管理:對景區(qū)內(nèi)的各個景點進(jìn)行維護(hù)、修繕和開發(fā)規(guī)劃,還可對景區(qū)內(nèi)的交通工具、公共設(shè)施等進(jìn)行管理,確保其正常運行.
· 營銷推廣:景區(qū)可通過系統(tǒng)策劃和發(fā)布各種主題活動吸引游客,并對活動的參與人數(shù)、效果等進(jìn)行評估。還能夠建立景區(qū)會員體系,為會員提供積分、折扣、優(yōu)先預(yù)訂等特權(quán),進(jìn)行精準(zhǔn)營銷.
技術(shù)架構(gòu)
· 硬件層面:需要高性能的服務(wù)器來存儲和處理大量數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備用于保證景區(qū)內(nèi)各個區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定,終端設(shè)備如售票窗口的電腦、驗票閘機(jī)、電子導(dǎo)覽設(shè)備等則為系統(tǒng)的運行提供支持.
· 軟件層面:服務(wù)器通常采用 Linux 或 Windows Server 等操作系統(tǒng),搭配 MySQL、Oracle 等數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),用于存儲景區(qū)系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)。此外,還有票務(wù)銷售軟件、游客服務(wù)軟件、營銷推廣軟件等多個子應(yīng)用,這些應(yīng)用程序通過接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,共同構(gòu)成完整的景區(qū)系統(tǒng).
系統(tǒng)特點
· 穩(wěn)定性和可靠性:采用先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及自動控制技術(shù),具有良好的穩(wěn)定性和可靠性,其核心部件檢票控制器和管理系統(tǒng)軟件均為自主研發(fā),可滿足客戶的各種特殊需求.
· 靈活性和擴(kuò)展性:票類設(shè)置和通道控制靈活,可滿足各種門票管理和核算模式下的應(yīng)用要求,系統(tǒng)還具有良好的擴(kuò)展性,能夠適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展和變化.
· 安全性:系統(tǒng)支持多種加密方式,如 PSAM 卡加密、DES 加密算法等,保障游客信息和交易數(shù)據(jù)的安全.
· 定制性:可根據(jù)景區(qū)的實際需求進(jìn)行定制開發(fā),如藏族免費檢票通道閘定制等,滿足不同景區(qū)的個性化需求