HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系認(rèn)證好處
1、HACCP認(rèn)證在問題出現(xiàn)之前就可采取糾正措施,積極主動的控制;
2、HACCP認(rèn)證通過易于監(jiān)控的特性如時間、溫度和外觀實(shí)施控制,監(jiān)控方法簡單、直觀、可操作、快速;
3、HACCP認(rèn)證只要需要就能采取及時的糾正措施,迅速進(jìn)行控制;
4、HACCP認(rèn)證與依靠化學(xué)分析微生物檢驗(yàn)進(jìn)行控制相比,費(fèi)用低廉;
5、HACCP認(rèn)證由直接專注于食品加工的人員控制生產(chǎn)操作;
6、HACCP認(rèn)證由于控制集中于生產(chǎn)操作的關(guān)鍵點(diǎn),可以對每批產(chǎn)品采取更多的保證措施;
7、HACCP認(rèn)證能用于潛在危害的預(yù)告,通過監(jiān)測結(jié)果趨向來預(yù)告;
8、HACCP認(rèn)證涉及到與產(chǎn)品安全性有關(guān)的各層次人員,包括非技術(shù)人員,即全員參與。
服務(wù)認(rèn)證也常出現(xiàn)于招投標(biāo)中,這是屬于服務(wù)認(rèn)證類別的商品服務(wù)認(rèn)證,其運(yùn)用《商品服務(wù)評價體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922-2011),是為了對企業(yè)的服務(wù)能力進(jìn)行審核,對服務(wù)水平做出評價,是我國部服務(wù)類認(rèn)證,含金量很高。
GB/T 27922商品服務(wù)評價體系認(rèn)證條件:
1.有完善的服務(wù)規(guī)章制度;
2.有專人負(fù)責(zé)服務(wù)工作體系;
3.有服務(wù)專項(xiàng)資金保障;
4.服務(wù)無重大失誤;
5.企業(yè)有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的服務(wù)管理師及服務(wù)隊(duì)伍;
6.企業(yè)具有獨(dú)立法人資格。
五星服務(wù)認(rèn)證顯著特性:
1、以《商品服務(wù)評價體系》國家標(biāo)準(zhǔn),對不同行業(yè)的服務(wù)要點(diǎn)和評價指標(biāo)進(jìn)行了要求。“評價體系”,指該標(biāo)準(zhǔn)是一個對服務(wù)進(jìn)行評價的“體系模型”。
2、認(rèn)證評價涵蓋了企業(yè)的服務(wù)管理、服務(wù)資源配置、人員要求,以及具體執(zhí)行的環(huán)節(jié),除了對企業(yè)總部的評審,還包括對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的評審。
3、包括對服務(wù)的暗訪和顧客體驗(yàn)評價。
4、審核方式采用評分制,是服務(wù)要素評價的體系集合,能夠客觀有效地對企業(yè)服務(wù)水平進(jìn)行衡量。獲得達(dá)標(biāo)(70分)并不困難,但高星級有難度,在拉開行業(yè)服務(wù)水平的同時,也促進(jìn)受審方持續(xù)遞進(jìn)和提升,不斷改進(jìn)服務(wù)。
5、結(jié)合了服務(wù)專業(yè)人員(服務(wù)管理師)的培訓(xùn)配置要求,讓認(rèn)證企業(yè)從資源到人員上做到標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。