電銷外呼系統(tǒng)咨詢:嘉單科技
自動(dòng)撥打電話的系統(tǒng)怎么樣?
第一:電銷機(jī)器人可以代替人工去自動(dòng)撥打電話。
第二:撥打電話沒有上限。
第三:篩選出來的意向客戶推送到人工上進(jìn)行回訪。
第四:實(shí)時(shí)優(yōu)化。
企業(yè)有了自動(dòng)撥打電話系統(tǒng)之后,就無須再招聘大量的人工,去進(jìn)行電話撥打和前期篩選。因?yàn)槎贾溃F(xiàn)在招人培訓(xùn)特別耗費(fèi)成本。電話機(jī)器人篩選出來的意向客戶,再交給銷售精英跟進(jìn)即可。
自動(dòng)撥打電話系統(tǒng)的主要功能:
1、自動(dòng)撥打:客戶資料一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)
2、智能溝通:真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、對(duì)答如流
3、自動(dòng)記錄:通話記錄,識(shí)別文本自動(dòng)存取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出,通話錄音長(zhǎng)時(shí)間保存,可聽取完整錄音和分段錄音
4、自動(dòng)分類:機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),以便快速達(dá)成交易
5、自動(dòng)分析:準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別,興趣點(diǎn),情緒,通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表
6、電銷輔助:電銷精英跟進(jìn)意向客戶時(shí),實(shí)時(shí)匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記,提升電銷精英通話和成交率