根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容，進(jìn)行自動(dòng)分類，節(jié)省低效人力成本。

電銷機(jī)器人是自動(dòng)幫您撥打電話，導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去，機(jī)器人根據(jù)你設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，對(duì)產(chǎn)品有意向的客戶會(huì)自動(dòng)推送到上，后續(xù)只需要銷售人員跟進(jìn)就可以了。

主要包括：

1.自動(dòng)撥打：電話自動(dòng)外呼功能可以設(shè)置呼出任務(wù)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)高效率的溝通

2.全國號(hào)碼資源支持：電腦手機(jī)均可撥打，網(wǎng)頁/app綁定三大運(yùn)營商線路

3.預(yù)測(cè)式外呼：根據(jù)空閑坐席數(shù)量、正在外呼的電話數(shù)量等數(shù)據(jù)利用智能計(jì)算數(shù)學(xué)模型，計(jì)算出下5s需要呼叫的號(hào)碼，降低人工撥號(hào)等待時(shí)長，解決人員不足，并發(fā)量低問題

4.通話錄音：所有5秒以上的通話記錄系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取，好的可以共享，差的及時(shí)改進(jìn)，更快提高整體有任務(wù)水平；

5.多線應(yīng)答:通過設(shè)置自動(dòng)語音問答與轉(zhuǎn)接，多重來電，自動(dòng)排隊(duì)等候，按需分配業(yè)務(wù)員；

6.號(hào)碼過濾：無效號(hào)碼，關(guān)機(jī)空號(hào)，自動(dòng)掛斷，有效客戶精準(zhǔn)直達(dá)；

7.通話記錄：呼叫自動(dòng)記錄客戶號(hào)碼，時(shí)長，接通狀況，對(duì)占線關(guān)機(jī)號(hào)碼，自動(dòng)進(jìn)行二次回?fù)?/p>

8.錄音導(dǎo)出:自動(dòng)錄音，支持導(dǎo)出，可隨時(shí)提取調(diào)解糾紛或供員工總結(jié)學(xué)習(xí)。